تعیین رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی
پایان نامه تعیین رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی
پایان نامه ارشد رشته های روان شناسی و علوم تربیتی با موضوع تعیین رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی دارای 5 فصل كامل بهمراه فصل چهار تجزیه و تحلیل در نرم افزار اس پی اس اس در 296 صفحه.
فهرست:
- فصل اول مقدمه و معرفی
- مقدمه
- زیربنای نظری تحقیق
- تعارض و ماهیت آن
- دیدگاه های متفاوت پیرامون تعارض سازمانی
- دیدگاه سنتی
- دیدگاه كثرت گرا
- دیدگاه تعامل گرا
- تعارض و اثرات اصلی تعارض
- تعارض و جنبه های منفی آن
- تعارض و جنبه های مثبت آن
- انواع تعارض
- تعارض درون فردی
- تعارض بین فردی
- تعارض بین گروهی
- تعارض بین سازمانی
- علل ایجاد تعارض در سازمان ها
- تعارض و تغییر
- تعاض در اثربخشی سازمان
- راهبردهای پیشگیری از تعارض
- راهكارهای رفع تعارض
- سبك های مدیریت تعارض
- راهبردهای مدیریت تعارض
- چانه زنی
- میانجی گری
- حكمیت
- خلاصه بحث تعارض
- هوش عاطفی
- تعریف هوش عاطفی
- ریشه های تاریخی هوش عاطفی
- اساس زیستی عواطف و هوش عاطفی
- دیدگاه های متفاوت پیرامون هوش عاطفی
- هوش عاطفی از دیدگاه گاردنر
- هوش عاطفی از دیدگاه مایروسالوی
- هوش عاطفی از دیدگاه بار- آن
- ابعاد هوش عاطفی از دیدگاه بار-آن
- هوش عاطفی از دیدگاه گلمن
- مؤلفه های هوش عاطفی گلمن
- مؤلفه خودآگاهی
- مؤلفه مدیریت خود
- مؤلفه آگاهی اجتماعی
- مؤلفه مهارت های اجتماعی
- مؤلفه خودانگیزی
- توجه معاصر به هوش عاطفی
- تقسیم بندی بر اساس IQ و EQ از دیدگاه جك بلوك
- نقش وراثت و محیط در هوش عاطفی
- ویژگی های افراد با هوش عاطفی بالا و پائین
- آموزش ویادگیری هوش عاطفی
- هوش عاطفی در محل كار
- خلاصه بحث هوش عاطفی
- ارتباطات (مهارت های ارتباطی)
- چهارچوب مفهومی ارتباطات
- هدف ارتباط
- اهمیت ارتباطات
- فرایند ارتباطات
- انواع ارتباطات
- مهارت های ارتباطی مدیران
- تعریف مهارت های ارتباطی
- مهارت های ارتباطی و مؤلفه های آن
- مهارت كلامی
- مهارت بازخورد
- مهارت شنود مؤثر
- خلاصه بحث ارتباطات
- الگو (مدل)
- نظریه های الگوسازی
- انواع الگو (مدل)
- بیان مسأله
- اهمیت و ضرورت تحقیق
- اهداف تحقیق
- هدف كلی تحقیق
- اهداف
- فرضیه های تحقیق
- فرضیه های اصلی
- فرضیه های فرعی
- پیش فرضهای تحقیق
- محدودیت های تحقیق
- تعریف واژه ها و اصطلاحات
- فصل دوم پیشینه تحقیق
- مقدمه
- تعارض
- تحقیقات انجام شده در داخل كشور
- تحقیقات انجام شده در خارج كشور
- هوش عاطفی
- تحقیقات انجام شده در داخل كشور
- تحقیقات انجام شده در خارج كشور
- ارتباطات
- تحقیقات انجام شده در داخل كشور
- تحقیقات انجام شده در خارج كشور
- نتیجه گیری از مرور ادبیات تحقیق
- فصل سوم روش شناسی تحقیق
- مقدمه
- جامعه آماری
- نمونه تحقیق
- انتخاب حجم نمونه لازم
- متغیرهای تحقیق
- ابزار و وسیله تحقیق
- نحوه امتیاز دهی
- پایایی پرسشنامه های تحقیق
- نحوه جمع آوری اطلاعات
- روش های آماری
- رعایت مسائل اخلاقی
- منابع
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش تعداد صفحات: 296
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
ارسال توسط فسا
لیست حقوق و دستمزد در اکسل
لیست حقوق و دستمزد در اکسل پیشرفته
اکسل پیشرفته ، لیست حقوق و دستمزد
با روش ثبت آسان ( ماکرو )
کافی ست اطلاعات کارکرد ( ورود و خروج ) پرسنل را وارد کرده ، سپس بر اساس اطلاعات ماهانه ، لیست حقوق یا فیش حقوق پرسنل را پرینت بگیرید .
خصوصیات فایل :
- 1. ثبت و حذف سمت جدید
- 2. ثبت و حذف محل خدمت جدید
- 3. ثبت و حذف پرسنل جدید و تاریخ استخدام ، جنسیت و ... پرسنل
- 4. ثبت و حذف اطلاعات مالی پرسنل ( حقوق پایه ، هزینه غذا ، بن کارگری و ... )
- 5. ثبت و حذف اطلاعات ماهانه پرسنل ( مساعده ، جاری کارکنان ، کارانه و ... )
- 6. قسمت اطلاعات پایه که نام شرکت ، ماه و سال گزارش و ضرائب محاسبه اضافه و کسر کار و ... را مشخص می نمائید . پُر کردن این عناوین جهت ارائه گزارش الزامی است.
- 7. اطلاعات کارکرد پرسنل شامل دو قسمت : الف) اطلاعات اولیه ب) اطلاعات روزانه
- الف) قسمت اطلاعات اولیه جهت ورود روز تعطیلی و ساعات ورود و خروج هر پرسنل به تفکیک می باشد .
- ب) در قسمت اطلاعات روزانه شما می توانید برای تعداد 50 پرسنل ساعت ورود و خروج به صورت جداگانه وارد کرده تا در قسمت گزارش ، لیست حقوق و دستمزد را بر اساس اطلاعات ورودی و تجزیه و تحلیل و محاسبه که فایل انجام می دهد ، مشاهده نمائید . محاسبه اضافه کار و کسر کار و همچنین مانده مرخصی در صورت ورود دستی مانده ماه قبل ، به صورت خودکار انجام می گیرد .
- 8. آخرین قسمت این فایل ، شامل گزارش فیش حقوق و لیست حقوق می باشد . در هر دو قسمت شما می توانید امضاء کنندگان فیش حقوقی را مشخص کرده و عنوان مورد نظر را در خانه های تعیین شده وارد نمائید .
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
ارسال توسط فسا